Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1 Ιανουαρίου 2026

Στο MegaFishWins Casino (casino-megafishwins.gr), σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν έγγραφο πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το MegaFishWins Casino, το οποίο λειτουργεί υπό άδεια από την AOFA (Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών Κομορών). Ο ιστότοπός μας είναι προσβάσιμος στη διεύθυνση casino-megafishwins.gr. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας που διατίθενται στον ιστότοπό μας.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή σας και τη χρήση των υπηρεσιών του MegaFishWins Casino, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Προσωπικά στοιχεία ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου.
Στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση.
Οικονομικά δεδομένα: Πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές κατάθεσης και ανάληψης, αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών ή καρτών (κατά περίπτωση).
Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευών.
Δεδομένα χρήσης: Ιστορικό συνεδριών, στοιχεία παιχνιδιών, προτιμήσεις, δραστηριότητα στην πλατφόρμα.
Δεδομένα επαλήθευσης: Έγγραφα ταυτοποίησης που υποβάλλονται στο πλαίσιο της διαδικασίας KYC (Γνώση του Πελάτη).
Δεδομένα επικοινωνίας: Αλληλογραφία με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

3. Τρόπος Συλλογής Δεδομένων

Συλλέγουμε τα δεδομένα σας με τους ακόλουθους τρόπους:

Άμεση παροχή: Κατά τη συμπλήρωση φορμών εγγραφής, επαλήθευσης λογαριασμού ή επικοινωνίας με την υποστήριξη.
Αυτόματη συλλογή: Μέσω cookies, web beacons και παρόμοιων τεχνολογιών κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας.
Τρίτα μέρη: Από παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, εταιρείες επαλήθευσης ταυτότητας ή άλλους νόμιμους συνεργάτες μας.

4. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Εκτέλεση σύμβασης: Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, επεξεργασία συναλλαγών, παροχή των υπηρεσιών του καζίνο, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε παιχνίδια από κορυφαίους παρόχους όπως NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, Playtech, Microgaming (Apricot) και πολλούς άλλους.
Νομική υποχρέωση: Συμμόρφωση με τους κανόνες καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), επαλήθευση ηλικίας και ταυτότητας (KYC), καθώς και τήρηση των υποχρεώσεων που απορρέουν από την άδεια λειτουργίας μας.
Έννομο συμφέρον: Πρόληψη απάτης, ασφάλεια της πλατφόρμας, βελτίωση των υπηρεσιών μας, ανάλυση δεδομένων για στατιστικούς σκοπούς.
Συγκατάθεση: Αποστολή προωθητικών προσφορών και ενημερωτικών δελτίων, εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Υπεύθυνο παιχνίδι: Παρακολούθηση της δραστηριότητας παιχνιδιού για τον εντοπισμό πιθανών προβλημάτων εξάρτησης και παροχή σχετικής βοήθειας.

5. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Τα cookies που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου, τη διατήρηση της σύνδεσής σας και τη διασφάλιση της ασφάλειας.
Λειτουργικά cookies: Για την αποθήκευση των προτιμήσεών σας (γλώσσα, ρυθμίσεις παιχνιδιού κ.λπ.).
Αναλυτικά cookies: Για την κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστότοπου και τη βελτίωσή του.
Marketing cookies: Για την παρουσίαση σχετικών διαφημίσεων και προσφορών.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω του εργαλείου διαχείρισης cookies που διαθέτουμε στον ιστότοπό μας.

6. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Το MegaFishWins Casino δεν πωλεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Πάροχοι υπηρεσιών: Εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών, υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας, πάροχοι τεχνολογίας και λογισμικού (συμπεριλαμβανομένων των παρόχων παιχνιδιών που συνεργαζόμαστε), υπηρεσίες φιλοξενίας και υπολογιστικού νέφους.
Ρυθμιστικές αρχές: Αρχές αδειοδότησης, φορολογικές αρχές ή άλλες αρμόδιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.
Αρχές επιβολής νόμου: Σε περίπτωση νόμιμου αιτήματος ή υποψίας απάτης, νομιμοποίησης εσόδων ή άλλης παράνομης δραστηριότητας.
Επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν στον νέο ιδιοκτήτη, με την προϋπόθεση τήρησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Λόγω της διεθνούς φύσης των δραστηριοτήτων μας, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε χώρες εκτός της Ελλάδας ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε κάθε τέτοια περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι λαμβάνονται κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων σας, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλοι νόμιμοι μηχανισμοί μεταφοράς.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν:

Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις μεταδόσεις δεδομένων.
Ασφαλή αποθήκευση δεδομένων με κρυπτογράφηση.
Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο για εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
Τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και αξιολογήσεις κινδύνου.
Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών ασφαλείας.

Παρά τα μέτρα αυτά, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να επηρεάσει τα δικαιώματά σας, θα σας ειδοποιήσουμε σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

9. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές, λογιστικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις. Γενικά:

Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται για όσο χρόνο ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός.
Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα δεδομένα συναλλαγών διατηρούνται για τουλάχιστον 5 χρόνια για λόγους συμμόρφωσης με τη νομοθεσία AML και φορολογικές υποχρεώσεις.
Δεδομένα επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών διατηρούνται για 3 χρόνια από την τελευταία επικοινωνία.

10. Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα πρόσβασης: Δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα διόρθωσης: Δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής: Δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις («δικαίωμα στη λήθη»).
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
Δικαίωμα φορητότητας: Δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή.
Δικαίωμα εναντίωσης: Δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης ή επεξεργασίας βάσει εννόμου συμφέροντος.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας του MegaFishWins Casino. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερολογιακών ημερών.

11. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Στην Ελλάδα, η αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), με ιστότοπο www.dpa.gr.

12. Προστασία Ανηλίκων

Οι υπηρεσίες του MegaFishWins Casino απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες άνω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε λάβει δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε άμεσα και θα κλείσουμε τον σχετικό λογαριασμό.

13. Σύνδεσμοι προς Εξωτερικούς Ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους τρίτων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων. Σας συμβουλεύουμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

14. Ευθύνη Παρόχων Παιχνιδιών

Το MegaFishWins Casino συνεργάζεται με κορυφαίους παρόχους παιχνιδιών, μεταξύ των οποίων οι NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, Playtech, Microgaming (Apricot), Big Time Gaming, Yggdrasil, Quickspin, Hacksaw Gaming, PG Soft και πολλοί άλλοι. Ορισμένα τεχνικά δεδομένα ενδέχεται να μοιράζονται με αυτούς τους παρόχους αποκλειστικά για τεχνικούς σκοπούς και για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των παιχνιδιών. Οι εν λόγω πάροχοι υποχρεούνται να τηρούν αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων.

15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω ειδοποίησης στον ιστότοπό μας. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την ειδοποίηση αυτή συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα για ενημερώσεις.

16. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, αιτήματα ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του MegaFishWins Casino μέσω των ακόλουθων τρόπων:

Ιστότοπος: casino-megafishwins.gr
Ζωντανή Συνομιλία (Live Chat): Διαθέσιμη απευθείας στον ιστότοπό μας.
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: Μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας.

Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας και θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να απαντήσει στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει από την 1η Ιανουαρίου 2026 και αφορά αποκλειστικά τις υπηρεσίες του MegaFishWins Casino που διατίθενται μέσω της πλατφόρμας casino-megafishwins.gr.